Die Kommunikationsaktivitäten des DEMEAU Projektes basieren auf der Kommunikationsstrategie, die zu Beginn des Projektes skizziert wurde. Nach dreijähriger Projektarbeit betrachten wir die Errungenschaften der zielgruppenspezifischen Kommunikationsaktivitäten.

Da das DEMEAU-Projekt ein breites Feld von Technologien abdeckt, wird das Zusammenspiel der Projektaktivitäten dem Beobachter nicht sofort klar. Um die Synergien der Technologien hervorzuheben, wurde ein roter Faden entwickelt, der die Aktivitäten miteinander verknüpft. Dieser rote Faden unterstützte die Formulierung von Botschaften, die mit einer Vielzahl von Kommunikationsmedien an die Zielgruppen gesendet wurde. Die Zielgruppen des DEMEAU Projektes umfassen Wasserversorger als Endverbraucher der Technologien, Politiker, Wissenschaftler und Technologieentwickler sowie die Öffentlichkeit.

Mit dem Wissen über die Zielgruppen, Botschaften und Kommunikationskanäle konnte das Kommunikationsmaterial auf die spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten werden. Für die Bewusstseinsbildung wurden eine Videoanimation und eine Broschüre vorbereitet. Um die breite Öffentlichkeit zu erreichen, wurden Informationen hauptsächlich über die Website und die Social Media Kanäle gesendet. Veranstaltungen bei Wasserver- und –entsorgern sowie Technikbroschüren zielten darauf ab, die technischen Besonderheiten der innovativen Technologien hervorzuheben. Um die Förderung der Technologien durch die Politik zu unterstützen, wurden back-to-back mit relevanten Veranstaltungen politische Entscheidungsträger angesprochen.

Am Ende der dreijährigen Projektlaufzeit wurden die Ergebnisse und Auswirkungen der Kommunikationsaktivitäten evaluiert. Die Zusammenarbeit der vielfältigen Akteure führte zu erfolgreichem Wissenstransfer im Rahmen des Projekts und darüber hinaus. Um das Problem der aufkommenden Schadstoffe zu begegnen, muss die Umsetzung der sogenannten vierten Reinigungsstufe oder weitergehenden Behandlung von Trinkwasser verbessert werden. Bewusstseinsbildung bei Versorgungsunternehmen und der breiten Öffentlichkeit ist dazu der Schlüssel.